苦情・紛争相談窓口

金融商品取引業等業務関連の苦情及び紛争について

当社は、当社において苦情の解決を図るほかに、次の団体を通じて苦情の解決を図ることとしています。
この団体は、当社が加入しています一般社団法人投資信託協会から苦情の解決のあっせん等についての業務を受託しており、お客さまからの苦情を受け付けています。
この団体をご利用になる場合には次の連絡先までお申出ください。

特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)

住所 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
TEL 0120-64-5005(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~17:00(土日祝及び当該団体指定の休日を除く)